Поддержка Statuette
Ответы на самые частые вопросы и куда написать.
Где температуры и скорость вентиляторов?
Приложения из Mac App Store работают в песочнице Apple, которая не позволяет считывать аппаратные датчики, поэтому версия Statuette из App Store сама их не показывает. Если установлен и запущен бесплатный помощник Statuette Sensors, карточки «Температура» и «Вентиляторы» и их пункты в строке меню появляются через несколько секунд. Всё остальное работает и без него.
Помощник установлен, но ничего не видно
Откройте Statuette Sensors один раз из папки «Программы». У него нет окна, поэтому ничего видимого не происходит, но он начинает считывать датчики в фоне и добавляет себя в объекты входа. Запущен ли он, видно в настройках Statuette, в разделе «Основные».
Пункты пропали из строки меню
macOS скрывает пункты строки меню, когда для них не хватает места. Так бывает на Mac с вырезом, когда другое приложение показывает длинное меню. Закройте несколько окон или переключитесь на «Один общий пункт» в разделе Настройки › Строка меню › Расположение. Проверьте также, что Statuette разрешён в разделе Системные настройки › Строка меню.
Что означают группы температур?
Apple не документирует названия своих датчиков, поэтому Statuette подписывает только хорошо изученные: процессор, графика, память, накопитель, аккумулятор, Wi-Fi, корпус (насколько тёплым он ощущается на ощупь) и воздушный поток (воздух внутри). Каждая группа показывает свой самый горячий датчик — именно на него реагирует троттлинг. Единой «температуры системы» в macOS нет.
Он не замедляет мой Mac?
Нет. По умолчанию Statuette снимает показания раз в две секунды и использует долю процента одного ядра. Снимать показания реже можно в разделе Настройки › Основные.
Всё остальное
Пишите на support@khangazun.com и укажите, какой у вас Mac и какая версия macOS. И то и другое видно в настройках Statuette, в разделе «О программе».